Durante esta mañana se pudieron observar largas colas en las puertas del banco, mientras los clientes expresaban su frustración por los cambios en la administración.

Las quejas apuntan a diversos inconvenientes: cobros y pagos demorados, problemas con las tarjetas y dificultades para realizar depósitos. La situación derivó en escenas de gritos e insultos frente a la sucursal, reflejando el malestar generalizado por el funcionamiento implementado por los nuevos administradores.

Vecinos y clientes consultados por este medio coincidieron en señalar que, desde el cambio de administración (lunes 1 de septiembre 2025), los trámites bancarios se volvieron más engorrosos y demorados, aumentando la ansiedad de quienes dependen del banco para sus operaciones diarias.

Desde la entidad, hasta el cierre de esta edición, no se emitió ningún comunicado oficial respecto a las críticas de los clientes ni a las medidas que se tomarán para mejorar la atención.

La situación pone de relieve la importancia de la comunicación y coordinación en los procesos de transición bancaria, ya que los usuarios se ven directamente afectados por ajustes operativos y administrativos.